Politica de confidențialitate

Informații generale

Site-ul https://delivery-food.ro/ este administrat de ART FOOD MARKET SRL, societate comercială cu sediul social în jud. Ialomita, mun. Urziceni, str. Muncii, nr.2, Bl.117, sc.a, et.p, ap.1, înregistrată la Registrul Comertului cu numărul J2022000494210, având cod fiscal 46524798.

Această politică de confidențialitate explică modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului, în conformitate prevederile Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR).

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește principiile cheie în ceea ce privește protecția datelor și modul în care ART FOOD MARKET SRL gestionează datele cu caracter personal pe care ni le transmiteți prin accesarea site-ului https://delivery-food.ro/.

Când utilizați serviciile noastre, respectiv accesați website-ul nostru, sunteți de acord cu termenii prezentei Politici de confidențialitate.

Definiții

Următoarele definiții ale termenilor utilizați în acest document sunt extrase din articolul 4 al Regulamentului (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR):

“Date cu caracter personal” reprezintă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice.

“Prelucrarea” reprezintă orice operațiune efectuată asupra datelor cu caracter personal, precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor.

“DPO” reprezintă persoana responsabilă cu protecția datelor în cadrul ART FOOD MARKET SRL.

Scopul prelucrării datelor personale

ART FOOD MARKET SRL poate prelucra datele dumneavoastră personale pentru asigurarea unei bune funcționări a site-ului https://delivery-food.ro/, îmbunătățirea experienței utilizatorilor și analiză statistică privind utilizarea site-ului

Categorii de date cu caracter personal pe care le prelucrăm

Site-ul delivery-food.ro nu colectează în mod direct date cu caracter personal prin formulare de contact, conturi de utilizator sau comenzi online.

Cu toate acestea, la accesarea site-ului pot fi colectate date tehnice, precum adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate, durata vizitei.

Aceste date nu permit identificarea directă a utilizatorilor.

Pentru utilizarea fişierelor cookie în privinţa cărora este necesar acordul dumneavoastră prealabil, site-ul https://delivery-food.ro/ vă va cere acordul printr-un mesaj afişat pe site în momentul accesării acestuia. Acest mesaj conţine un link către prezenta Politică de Confidențialitate şi vă oferă opţiunea de a accepta fişierele cookie, precum şi opţiunea de a le refuza. Dacă v-ați dat acordul dar ulterior vă răzgândiți, puteți folosi setările aplicaţiei dumneavoastră de navigare pe internet (browser-ul) pentru a şterge informaţiile stocate sau pentru a refuza fişierele cookie.

Cookie-uri și Google Analytics

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru a asigura funcționarea corespunzătoare și pentru analizarea traficului.

Site-ul https://delivery-food.ro/ utilizează serviciul Google Analytics, furnizat de Google LLC, pentru a analiza modul în care vizitatorii folosesc site-ul.

Prin intermediul cookie-urilor, Google Analytics colectează informații precum paginile accesate, durata vizitei, tipul dispozitivului, adresa IP (anonimizată).

Datele sunt utilizate exclusiv în scop statistic. Adresa IP este anonimizată înainte de stocare, astfel încât identificarea directă a utilizatorilor nu este posibilă.

Informațiile colectate pot fi stocate pe servere aflate în afara Uniunii Europene, în conformitate cu mecanismele legale de protecție prevăzute de legislația europeană.

La prima accesare a site-ului, utilizatorul își poate exprima consimțământul privind utilizarea cookie-urilor. Cookie-urile pot fi dezactivate și ulterior din setările browserului.

Pentru mai multe informații despre modul în care Google prelucrează datele, puteți consulta politica de confidențialitate Google.

Linkuri către site-uri externe

Site-ul https://delivery-food.ro/ conține linkuri către platforme externe de social media sau alte site-uri. Accesarea acestora se face pe propria răspundere, iar prelucrarea datelor este guvernată de politicile de confidențialitate ale platformelor respective.

Perioada de păstrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Vom păstra datele dumneavoastră personale pe o perioadă care nu depăşeşte perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, cu excepţia situaţiilor în care dispoziţiile legale prevăd sau ne obligă altfel.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau eliminate atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil în scopurile de mai sus.

ART FOOD MARKET SRL poate şterge datele dumneavoastră personale atunci când consideră că nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate.

Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal

Sub rezerva anumitor condiții legale, dorim să vă informăm că, în cadrul noilor reglementări privind protecția datelor cu caracter personal prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor UE 679/2016, în cazul în care prelucrăm date cu caracter personal ale dumneavoastră, dispuneți de următoarele drepturi:

dreptul de acces, prevăzut de art. 15, în baza căruia puteți să ne solicitați, gratuit, să vă confirmăm dacă prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc. De asemenea, ne puteți solicita o copie a datelor pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. Cererile trebuie să includă informații relevante pentru a vă putea identifica în baza noastră de date. Vom soluționa cererea dumneavoastră în maxim 30 de zile de la primirea solicitării;
dreptul la informare – presupune informarea de o manieră concisă, transparentă și ușor accesibilă a persoanelor vizate cu privire la datele prelucrate;
dreptul la rectificare, prevăzut de art. 16, pe care îl puteți exercita, prin formularea unei cereri prin care ne puteți solicita să modificăm informațiile pe care le avem deja despre dumneavoastră. Puteți formula o astfel de cerere atunci când observați ca datele dumneavoastră sunt incomplete sau inexacte;
dreptul la restricționarea prelucrării, prevăzut de art. 18, pe care puteți să-l exercitați atunci când contestați exactitatea datelor sau considerați că prelucrarea este ilegală. Urmare a exercitării acestui drept, vom putea în continuare să stocăm datele, efectuarea altor operațiuni de prelucrare fiind posibilă doar cu consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor expres prevăzute de lege;
dreptul la portabilitate, prevăzut de art. 20, pe care îl puteți exercita doar pentru cazurile în care prelucrarea are ca temei consimțământul dumneavoastră sau contractul și doar dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate prin mijloace automatizate. Dacă îndepliniți condițiile, ne puteți transmite o cerere de portare a datelor către operatorul pe care vi-l doriți; dreptul de a va opune prelucrării datelor în scop de marketing, prevăzut de art. 21. Puteți să vă exercitați acest drept în orice moment, iar noi vă garantăm că datele dumneavoastră nu vor mai fi prelucrate în acest scop. Cu toate acestea, există posibilitatea ca pentru înregistrarea și soluționarea cererii dumneavoastră să fie necesar un interval de timp rezonabil (72 ore) în care este posibil să mai primiți informări de marketing de la noi;
dreptul la ștergere, prevăzut de art. 17, în baza căruia avem obligația să ștergem datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. Acest drept nu este unul absolut, având aplicabilitate doar în anumite situații expres prevăzute de lege. Atunci când formulați o cerere de ștergere, vă rugăm să aveți în vedere că ștergerea acestora poate fi un proces complex;
dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Datelor cu Caracter Personal, autoritatea publică din România, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, pagină de web http://www.dataprotection.ro, care are drept obiectiv apărarea drepturilor şi libertăţilor fundamentale ale persoanelor fizice, în special a dreptului la viaţă intimă, familială şi privată, în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date („ANSPDCP”), în cazul în care sesizați o încălcare a Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor datelor (GDPR).

Informații de contact ale DPO-ului

Dacă aveți o întrebare privind exercitarea vreunui dintre drepturile dvs. menționate mai sus sau orice solicitare de adresare puteți să contactați DPO-ul la următoarea adresă de e-mail: contact@delivery-food.ro. De asemenea, puteți adresa solicitări scrise la adresa de corespondență a ART FOOD MARKET SRL, detaliată în partea introductivă a prezentei politici.

Dacă doriți să procedați în sensul celor de mai sus este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea comunicându-ne o copie a unui mijloc valabil de identificare pentru a ne conforma cu obligațiile de securitate. Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri pe care le primim și vă vom transmite un răspuns în timp util.

Actualizarea Politicii de confidențialitate

ART FOOD MARKET SRL va asigura actualizarea prezentei Politici de Confidențialitate și va afișa pe site-ul https://delivery-food.ro/ cea mai recentă versiune a acesteia.